Bestellen & Levering

Verzendkosten

Voor verzending van alle producten brengt Silkartflowers.com kosten in rekening. Vanaf een bepaalde ordergrootte vervallen de verzendkosten of worden deze verlaagd. Indien een pakket wordt gekwalificeerd als pakketpost, dienen de kosten voor pakketzending te worden voldaan. Indien onverhoopt bij het bestelproces een onjuiste keuze wordt gemaakt voor de verzendkosten, krijgt u de mogelijkheid de aanvullende verzendkosten te voldoen. 

Tarieven

Nederland

Voor orders onder €100,- worden verzendkosten in rekening gebracht. Orders boven €100,- zijn verzendkosten vrij.

Pakketje: €7,95

België

Voor orders onder €149,99,- worden verzendkosten in rekening gebracht. Orders boven €149,99,- zijn verzendkosten vrij.

Pakketje: €9,95

Bezorging aan huis

Bezorging binnen een bepaald gebied is mogelijk tegen meerprijs. Route's worden 2x per week afgelegd en zo gunstig mogelijk ingedeeld.

Het eiland Tholen, Halsteren, Lepelstraat, BOZ, Nieuw- en Oud Vossemeer, en Steenbergen bezorgen we voor €6,- uw bestelling thuis.

In de regio Rotterdam bezorgen we voor een meerprijs van €30,- uw bestelling bij thuis.  

Tevens maken we het boeket thuis bij u op en plaatsen wij het op elk gewenst plek in uw woning of zakelijke locatie.

Heb ik een account nodig om te bestellen?

Nee, het hebben van een account is niet verplicht. Het hebben van een account biedt wel veel voordelen. Je kunt bij je eerste bestelling een account aanmaken zodat je de volgende keer met 1 druk op de knop kunt bestellen.

Hoe lang duurt het voordat je je pakketje in huis hebt?

Silkartflowers.com streeft ernaar om binnen 4 werkdagen je pakketje af te leveren. Je bestelling is altijd voorzien van een track&trace code en je kunt via de bevestiging die wij sturen jouw pakketje volgen.

Ik ben niet thuis, wat nu?

Ben je niet thuis op het moment van bezorging? Geen probleem! Dan wordt standaard geprobeerd het pakket te leveren bij je buren. Lukt dit ook niet, dan laat de bezorger een bericht voor je achter. Hierop vind je een ‘niet-thuis-code’. Met deze code kun je op dezelfde dag tot 22:00 uur op de site van de bezorger aangeven waar jij je bestelling bij een tweede poging wilt laten bezorgen.

Je hebt dan de keuze uit één van de volgende opties:

• Bezorging op een andere dag (tot 6 dagen vooruit te plannen).
• Bij één van de afhaal locaties door heel Nederland. Je haalt je zending vanaf 16.00 uur de volgende dag op.

Kortingscodes

Kortingscodes dienen direct bij het plaatsen van bestellingen te worden toegevoegd en verwerkt. Wij kunnen kortingen niet achteraf verrekenen dan wel terugstorten.