Terugbetalingsbeleid

In het geval van retourneren?

Wat jammer dat je het product wilt terugsturen. Check eerst eventjes of het product voldoet aan onderstaande punten voordat je het inpakt en retour stuurt.

  • Je kunt via deze link van PostNL op eigen kosten een retourlabel aanschaffen.
  • Het product dient onbeschadigd te zijn.
  • Het product dient in het originele folie te zitten en ongeopend te zijn.
  • Het hangtag aan het product mag niet losgemaakt of afgeknipt zijn.
  • Het product dient binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd te worden.
  • Indien de retour bij ons magazijn is aangekomen zal je hiervan bericht krijgen en betalen we jouw aankoopbedrag binnen 7 werk dagen terug.


Het retouradres voor het retour sturen van het product is:

Silkartflowers.com

t.a.v. Retouren

Oesterstraat 16

4691 KT Tholen


 Bestelling niet uitvoerbaar, wat nu?

Indien Silkartflowers.com uw bestelling binnen 30 dagen niet dan wel slechts gedeeltelijk kan uitvoeren, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en heeft u de mogelijkheid de bestelling kosteloos te annuleren.

Silkartflowers.com is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden of verlies of beschadiging door het desbetreffende bedrijf die de post pakketten verzend. Tegen meerprijs leveren wij aan huis.

Kijk hiervoor op de bestellen & levering pagina.